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2010/2/3 第18版

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纠纷最多的三类商品

1.虚拟类商品,如充值卡和一些网游的虚拟货币等处理过程复杂的交易;

2.数码电器类商品,消保纠纷的产生主要是因为此类商品的售后服务没有得到保障;

3.服装,由于看不到摸不着,很多时候衣服的颜色与网上图片存在色差,而质地和尺寸问题也有偏差。
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