日前，携程旅行网公布2010年旅游者出游意愿调查显示，98%的参与调查者表示今年有外出旅行的打算，有近6成的旅游者表示将比2009年增加旅游预算。
钱袋子满了想出游
从旅游目的地来看，94％的参与者表示将参加境内游，五成将参加省市内和周边短途游。在旅游预算方面，59％的参与调查者表示今年将增加旅游开支，有35％旅游者表示将保持稳定，表示将“减少预算”的比例约6％。40％以上的旅游者年人均旅游支出在5000元以内，30％则在5000元至10000元之间，26％在10000元以上。
携程旅行网旅游业务总监唐一波表示，2010年旅游者出行意愿高涨，是经济增长、政策支持和旅游消费升级合力推动的结果。国家统计局公布数据显示，2009年GDP增长8.7%，全年“保八”超额完成，城乡居民可支配收入也稳定增长。GDP较快增长和居民收入增加为2010年旅游意愿提升注入了强大动力。
带薪休假和自由行的多了
2010年旅游者最希望去的境内目的地前三名是三亚（39％）、丽江（30％）、九寨沟（25％），此外，厦门、杭州、上海、桂林、北京、青岛、新疆也是旅游者热捧的目的地。出境游方面，有近三分之一游客表示今年将赴港澳台旅游，前十名还包括日本、巴厘岛、马尔代夫、普吉岛、韩国、新加坡、曼谷。
在这些目的地中，70％的旅游者将自由行，选择跟团游的比例比去年下降了5个百分点。因为多数选择自由行，出游时段也将带薪休假、错峰出游利用得很充分，选择这种出游时段的比去年提高了20％。而国庆黄金周、五一小长假和春节黄金周出游的比例则有明显下降。
业内建议多增加配套服务
无论长途短途，选择自由行的游客明显增长，选择跟团游的比例下降，这在一定程度向旅行商敲响了警钟。
业内建议，习惯销售团队游产品的旅行社要转型思考自由行旅游者的需求，而在线销售商则习惯于“机票＋酒店”模式，无法提供更多周到的服务。“智能线路推荐+目的地指南匹配+折扣打包价格+一站式售后服务”成为旅游者新需求，将各种出行方式在满足旅行的前提下进行组合搭配，选择性价比最高的一种，并给予游客最真实的资讯和参考，同时提供一站式售后服务。目前，杭州部分大型旅行社正在向这方面迈进，为游客量身定制出游产品，而在线旅行商在取得“机票＋酒店”的先机后反而有所落后，相信2010年会有更多惊喜出现。
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