昨天上午，杨小姐在钱江新城解放东路的“市民中心”快速公交车站乘坐K96。
“快速公交车站的售票员让我买了4元钱的车票，然而上车后，我却发现单程票只要3元钱。”杨小姐说，她询问了驾驶员，再次确认票价只要3元。“驾驶员说，快速公交车站的票价统一都是4元，如果不从快速公交车站而是在站外上车，只需3元就可以了。”
昨天中午，杨小姐再次来到这个车站乘坐K96路。
“售票员说，只要进了站，就要统一投币4元，这是规定。”杨小姐说，尽管她一再表示自己乘坐的是K96路，单程票价只要3元钱，但售票员依然坚持要她投币4元。“后来我只好选择不进快速公交车站，到车站隔离门外的道路上候车。”
“多花1元钱，我觉得挺冤枉的。但是为了省钱，站在隔离门外感觉不安全，公交车进站也不方便。”杨小姐说，还有一位年轻母亲带着女儿，也在站外等候K96路，“如果等车的人多了，可能又是一个交通安全隐患，最好还是调整下票价，这样大家都会进站候车。”
杭州市公共交通集团有限公司的工作人员庄先生表示，快速公交车站采取站台售票、进站登车的管理措施，是为了优惠乘客，“在快速公交车站换乘，一次购票即可换乘多条公交线路。”
对于杨小姐遇到的问题，庄先生建议，可以换一个普通的车站坐车。
