“小小的一杯姜茶,对于旅客就是一种温暖。”周柳军握着志愿者的手说。
从1月19日开始,团省委、杭州团市委、萧山团区委通过多种方式和途径面向社会招募春运志愿者,截至目前,已招募志愿者400余名。
昨天,团省委书记、省志愿者协会理事长周柳军,团省委副书记蔡永波等一行来到杭州火车南站慰问志愿者们。
400志愿者服务内容多
春运期间,预计杭州市公路、铁路、民航、水路将完成运送旅客762.5万人次,特别是,杭州火车东站搬迁至萧山,使得萧山区客流压力急骤上升。
省市区三级共青团组织为此开展了“伸出我的手、温暖你的心”志愿者服务春运大型活动,这也是共青团“真情十送”新春送温暖活动中的一项重要内容。
上月下旬开始,春运志愿者的身影便出现在了杭州火车南站、城站火车站、汽车南站,为乘客提供咨询、道路指引、秩序维护、人群疏导、行李帮提、安检协助、茶水供应和针线包、鞋油、清洁袋等用品供应。
志愿者耐心为旅客解释
“你们辛苦了!这么冷的天,一定要注意保暖。”从第二候车室到第一候车室,每到一处,周柳军总是对志愿者嘘寒问暖。
在第二候车室进口,他拉着一名志愿者的手,轻轻拍着对方的肩膀说,“我向你们致敬,谢谢你们为春运工作无私地奉献。”路过候车室外咨询台,看着井然有序的志愿者们在耐心为旅客解释,周柳军笑了。
哪有需要哪就有志愿者
“哪里有需要哪里就有我们志愿者。“这是志愿者项丹丹说的一句话。
项丹丹是萧山区新街镇沿江村的一名大学生村官,她和好友主要是为旅客提供姜茶,偶尔也客串一下咨询员。
看到一名旅客手中拿着冲剂过来,项丹丹赶紧带着热水瓶迎上前去。
“水倒多了药效不是很好,你看这么多够了吧?”项丹丹贴心的话让旅客对她报以微笑,说了一声谢谢。
不远处,一个戴红色帽、身材高大的人格外引人注意。他叫沈迪锋,大众房产公司员工,这个春运志愿者的主要任务是协助安检。
“这次我们公司的员工都来当志愿者了,能够为春运出一份力,看着旅客开开心心地回家,心里很开心,下次春运我还来当志愿者。”沈迪锋笑着说。
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■链接
春运志愿者服务地点和报名电话
杭州火车站 杭州市志愿者协会 13705715454
杭州火车南站(萧山) 萧山区志愿者协会 82898716
杭州客运中心站(九堡) 江干区志愿者协会 86975109
杭州汽车南站 上城区志愿者协会 87823209
杭州汽车西站 西湖区志愿者协会 87935042
杭州汽车北站 拱墅区志愿者协会 88259915
萧山长途汽车站 萧山区志愿者协会 82898716